1、协助业务人员对接客户/合作方，接收需求(如产品询价、定制需求、服务咨询)初步筛选和整理关键信息(如需求优先级、时间节点、特殊要求)，及时同步给业务负责人;
2、协助录入订单信息(如客户名称、产品型号、数量、交货地址)至订单中心，对接生产、质检、仓库、物流等部门确认备货、发货进度，同步给销售人员及内部团
队;
3、建立业务台账(如订单跟踪表、项目进度表)，每日更新关键节点(如“待签订单”“待发货”，“已发货”“待验收”)，及时预警风险(如交货延迟、客户付款逾期)，第一时间反馈给业务负责人。
接收客户的售后问题(如产品质量反馈、退换货需求)，记录问题详情并转交给4、售后/技术部门，跟踪处理进度，最终将结果同步给客户，确保客户满意度。
确认订单备货情况、跟踪物流单号、反馈客户对交货时间的特殊要求(如加急发5、货)
预订会议室、发送会议通知(明确时间、参会人、议题)、记录会议纪要并同步6、给参会者，跟踪会议决议的落地进度
7、建立文档分类体系，做好销售文档管理工作。
R、确认原材料供货商的交货能力，跟进供货商的备货进度，确保供应链稳定
协助对接技术部门，传递客户对产品的功能需求;熟悉产品的基础功能，能解答9、客户的简单技术疑问。
10、完成公司、领导交办的其他工作。