岗位内容：
1.通过新媒体平台（微信/抖音/小红书等等）后台私信与咨询用户高效沟通，识别用户心理需求；
2.信息转化：以专业话术引导潜在客户提供基本信息+联系方式，完成客户资源沉淀；
3.精准记录用户信息，实时对接电话分析部门，进行深度转化。
4.定期复盘沟通话术与转化路径，提升用户信息获取率。
任职要求：
1. 具有良好的服务意识与责任心，沟通能力＞经验；
2. 打字速度＞60字/分钟，能同时处理5+平台咨询窗口；
3. 良好的抗压能力与高效目标感，以获取有效信息为沟通导向。
薪资福利：
底薪+阶梯制提成+奖金+社保+周休一天+法定假+生日礼+节日礼+时间自由（7：30-15：00，14：30-22：00双班制，告别996压力）......
晋升通道：
网络客服-电话分析师助理-电话分析师