南昌商业化客服
1、学历大专及以上学历
2、年龄35岁以内
3、具有客服经验者优先
4、能够接受有晚班，最晚到十二点
5、熟悉客服工具软件，打字速度要求40字/分钟，能够操作客服工具
6、通过普通话测试要求和认证
1、具备出色的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地传达信息，理解客户需求。
2、 强烈的客户服务意识，能够以客户为中心，提供高质量的服务体验。
3、 能够快速识别问题，并提出有效的解决方案，具备良好的应变能力。
4、熟练使用办公软件（如Word、Excel、Outlook等），具备基本的网络操作能力。
5、能够在多任务环境中高效工作，同时处理多个客户请求。
根据用户来电咨询，解决客户问题