职位描述：

1、招商主管；

2、性别不限，大专（含）以上学历，市场营销、企业管理等专业；

3、3年招商及营运工作经验，有商业地产和房地产工作经验优先；

4、具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识，具有市场调研技巧和必要的客户资源；

5、具有较高的组织、协调和沟通能力，具备客户服务意识和快速行动能力；

6、有良好的谈判能力，善于沟通，能够以个人展示良好的企业形象。

任职资格：

1、商户管理：定期进行客户沟通，协同各部门做好商家入场工作；负责大客户的洽谈并协助主力商家入驻；

2、数据管理：关注营运分析数据，协助营运做好新入驻商户的经营辅导，同事及时发现经营预警商户，做好调整的商源准备；定期进行市场调研、手机品牌资源，做好商源储备；

3、数据分析：负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；

4、投诉管理：负责处理突发事件以及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见，编写顾客投诉分析报告；

5、商户管理：负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督；负责对商户进行公司各项规章制度的进场前培训并告知工作的管理和检查；

6、日常工作：收集商户资源名单、联系洽谈招商事宜，完成部门经理下达的招商任务指标；按照公司制定的招商租金等标准，按时按量完成租金的收缴及合同签署工作。