岗位职责:
1.每日对省内被仲裁数据进行导出汇总,督促网点及时认责或举证;
2.对相关环节进行对应的责任判定,进行相应的追责及处罚;
3.解答网点在责任界定方面的相关问题及如何在仲裁系统进行申诉;
4.定期对网点进行仲裁业务知识培训;
5.及时将新版仲裁手册及相关改动进行下发及通知;
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.1年以上同行业工作经验,客服管理经验,具备行业售后处理经验优先;
3.能熟练使用办公软件,熟悉国家法律法规,熟悉物流行业的运行模式;
福利待遇:
入职五险一金、带薪年假,十三薪、节假日福利、工龄奖、全勤奖等。