岗位职责
1. 统筹养老机构（含分院）整体运营管理，制定年度经营目标、运营计划及营销策略，推动床位利用率、客户满意度等核心指标达成。
2. 主导营销策划工作，统筹线上线下宣传推广、品牌建设及拓客活动，拓展客源渠道，提升机构市场影响力。
3. 协调医疗、社区、政府等外部资源，搭建合作网络，优化服务供应链，推动“医养结合”“社区联动”等模式落地。
4. 负责服务质量管控，建立标准化服务流程，定期开展服务督导与优化，保障护理、安全、后勤等工作规范执行。
5. 管理运营团队，制定绩效考核方案，组织员工培训与激励，提升团队专业能力与凝聚力。
6. 把控运营成本，优化人力、物资等资源配置，确保机构可持续盈利。
任职要求
1. 本科及以上学历，养老服务管理、社会工作、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2. 3年以上养老机构运营管理或相关行业核心岗位经验，熟悉养老行业政策、运营模式及服务标准。
3. 具备出色的营销策划能力，成功主导过养老机构宣传拓客、品牌推广项目，有明确业绩成果者优先。
4. 统筹协调能力强，能高效整合内外部资源，解决运营中的复杂问题，推动跨部门、跨机构协同。
5. 具备较强的责任心、沟通表达能力及抗压能力，认同养老行业价值观，有爱心、耐心和同理心。
6. 持有养老护理员、社工师等相关职业资格证书者优先。
薪资待遇
5000-10000元/月（根据经验与能力面议）+ 绩效奖金 + 社会保险 + 节日福利 + 带薪年假 + 专业培训