一、岗位条件：

1、初中以上学历，年龄不限，掌握基本的电脑办公软件操作。

2、身体健康。

3、具备较强的责任心、服务意识及沟通协调能力，任劳任怨，服从上级领导安排。

4、具备团队管理与培训能力，能制定工作计划并监督执行。

5、具备成本控制、应急处理能力。

6、具备保洁主管工作经验者优先。

二、岗位职责：

1、负责保洁团队的招聘、培训、排班及日常考勤，合理分配工作任务，确保各保洁员到岗到位。

2、协调团队关系，解决保洁员工作中的问题，营造积极协作的工作氛围。

3、定期巡查指定区域的清洁状况，如发现问题，及时督促整改并复查结果，确保符合卫生标准。

4、处理客户对清洁质量的投诉，及时跟进解决并优化服务。

5、保障清洁工具、设备清数量充足且合理使用，避免浪费。

· 6、确保保洁员严格遵守保洁服务及安全操作规程，预防工伤事故。

· 7、整理清洁服务记录、台账等资料，以备检查。

· 8、领导交办的其它工作。