一、工作内容：
1、客户投诉问题受理与处理。
2、外部工单申诉与解决等。
3、数据输出与分析整改、投诉率&签收率表格反馈。
4、异常区域汇总与时效监控等；
二、任职要求：
1、具备较好沟通协调能力、语言表达能力。
2、工作认真负责，执行力较好。
3、大专及以上学历、有同行业工作经验者优先考虑。
4、会数据统计、分析等，表格类、ppt熟练应用。
三、工作时间
8：30-18：00