岗位职责:
1、客户投诉处理，包括就品质改善计划与进度与客户的沟通，使反馈的问题在公司内部得到解决。
2、推动工厂内部品质改善，与公司各部门一起提升产品良率，降低品质不良成品。过程质量控制与问题解决；
4、参与公司的内部审核、过程审核及产品审核
3、产品品质基准的把握，并培训各相关人员，使其了解客户的要求。客户Okm、售后之投诉、索赔处理。
4、上级主管的临时交办事项。
任职资格:
1、本科及以上学历，电子、自动化、机械或材料相关专业；
2、3年以上工厂品质管理工作经验；
3、熟悉常用的品管工具，ISO9000/IATF16949质量管理体系，FMEA,CP,SPC,8D等；
4、有较强的沟通协调能力、问题分析和解决能力。