职位详情
高级客户成功经理
1.4-1.8万
湖南中项网科技有限公司
北京
5-10年
大专
08-12
工作地址

得实大厦1楼101室

职位描述
划重点:全部客户资源由公司提供,不需要自己找客户。

岗位职责:
1、需要通过线上(电话、远程)+线下(出差面访)的方式,给已合作客户讲解产品使用方法,指导客户熟练使用我们的产品;
2、需要对所维护的客户进行定期电话回访,与客户保护良好的沟通,建立持续稳定的合作关系;
3、深入了解客户的产品及需求,为客户提供更有针对性的服务;
4、主动挖掘客户在使用过程中遇到的问题,并及时解决;
5、完成部门制定的月度、季度、年度续费目标,及公司领导安排的其它工作。

职位要求:
1、专科学历及以上;
2、性格开朗,工作认真,责任心执行力强,能够适应快节奏、高效率的工作环境;
3、具备优秀的客户服务能力与销售意识,有两年以上的销售或续签客服经验者优先;
4、有过中小型B2B电销经历优先考虑。

试用期薪资:底薪+业绩提成+奖金
转正期薪资:底薪+绩效+业绩提成+季度奖励
工作时间: 8:30-18:00,大小休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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