岗位职责：‌

‌资源开发与维护‌:

拓展家政服务人员招募渠道，挖掘优质阿姨资源，建立长期合作的家政服务人才库；维护现有合作阿姨关系，定期跟进服务质量，优化资源池匹配效率。

‌订单全流程管理‌‌:

分析客户满意度、阿姨留存率等数据，优化匹配策略，提升长期合作率；定期输出资源供需报告，为市场策略调整提供依据。

‌岗位要求：‌

‌资源与经验‌:

1年以上家政/人力资源行业经验，拥有本地阿姨资源或家庭客户资源者优先；熟悉家政服务市场薪资水平、服务标准及行业痛点。

‌业务能力‌:

具备优秀的沟通谈判能力，能平衡客户需求与阿姨权益；结果导向，擅长通过资源整合完成数据指标（如月度匹配成功率、客户续约率）。

‌软性素质‌:

应变能力强，能快速处理服务纠纷或紧急需求；具备服务意识，对家庭客户需求敏感，能预判长期服务中的潜在问题。

‌加分项‌:

有互联网平台运营经验，熟悉派单系统操作；掌握基础数据分析工具（如Excel、CRM系统）。

‌薪酬福利：‌

底薪+高提成（资源型人才薪资面议，资源变现价值越高提成比例越高）；年度资源贡献奖金+客户续约奖金.