【岗位职责】
1、与销售一同深入客户现场，沟通和理解客户需求，配合销售团队完成高校客户的交付工作；
2、维护客户关系，解决客户所提出的问题，根据技术方案完成在客户现场交付、验收和培训，建立客户档案；
3、负责公司实施交付项目管理工作，负责项目启动、执行及收尾全过程的管理，保障项目目标的实现，维护客户良好关系；
4、能够独立分析、解决交付现场疑难问题；及时了解、分析客户需求，及时的传达到产品研发团队，协助不断完善产品功能；
5、熟悉服务器、PC、交换机、等IT类设备和物联网相关基础知识，熟悉机房施工工作，具备一定Linux系统维护基础知识；
6、熟悉高校实验室集成类产品、具有一定的高校软硬件解决方案落地实施经验，了解院校客户对产品交付的关注点与诉求。
7、具备良好的沟通协调能力，能够跟用户融洽沟通项目相关问题，得到用户认可。

任职资格：
1、统招本科，计算机、通信、网络等相关专业；
2、具备一定的网络、通信和硬件设备相关知识，熟悉Linux操作系统，了解IT类软硬件产品基础技术知识；
3、具备网络、服务器运维相关知识，熟悉本地化部署和公有云部署相关流程、以及集群部署的相关知识；
4、能适应短期出差，具有责任心、能够独立解决交付现场遇到的问题；