职位描述
岗位职责:
客户开发与维护:
通过电商平台(如阿里巴巴1688、淘宝企业店等)及社交工具(微信、企业微信)与客户沟通,解答产品咨询,促成订单转化;
挖掘潜在客户需求,建立客户档案并定期线下跟进维护,促进转化,提升复购率及客户满意度。
新媒体运营与推广:
负责抖音/快手等短视频平台、小红书等新媒体矩阵的日常运营,包括内容策划、文案撰写、素材制作及发布;
制定并执行线上推广计划(如直播等),提升品牌曝光度及粉丝活跃度。
订单处理与跟进:
负责电商平台订单全流程管理,包括产品上架、订单处理、跟踪分析销售数据,分析转化效果,优化运营策略。
薪资福利:
浮动式底薪+提成+销售奖金+年终奖金,薪资上不封顶
岗位要求:
基本要求:
大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务、新媒体等相关专业优先;
1年以上电商运营或新媒体运营经验或有生产型企业业务经验(如机械、电子、工业品等行业)背景者优先。
技能要求:
平台操作:熟悉阿里巴巴1688、抖音等电商平台后台操作
工具能力:熟练使用短视频剪辑工具(如剪映);
办公软件:精通Excel(数据统计、报表制作)、PPT(方案汇报)、Word(文档撰写)等办公软件。
核心素质:
沟通能力:具备优秀的语言表达和谈判技巧,能快速响应客户需求,灵活处理异议;
数据分析:通过销售数据、流量数据优化运营策略,具备结果导向思维;
创新能力:对热点敏感,能结合行业特性策划创意推广内容。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕