职位详情
9K+英文物流客服(线上面试/外企)
9000-12000元
爱才集团有限公司
上海
1-3年
本科
08-14
工作地址

中山公园1

职位描述

【工作内容】
1.创建并管理客户账号,跟踪预约进度,协助重点客户完成提货系统预约。
2.实时监控 3000+本地仓提货进度,每日更新至 UNIUN系统;协调仓库与物流发车异常对接。
3.快速响应提货延迟、货物损坏、数据错误等问题,同步反馈至北美运营团队。
4.通过实时聊天工具与海外仓客户沟通,识别潜在销售线索并推动转化。
5.确保提货数据 100% 准确录入,生成日报、月报供北美团队分析。
【任职要求​】
1.本科以上学历,26-33周岁以内,优秀可放宽。
2.英文口语流畅,能够日常交流;之前有过英语客服的经验。
3.适应轮班制(涉及时差),抗压能力强,能高效处理多任务。
【岗位薪资】
薪资架构:底薪+补贴+激励;入职缴纳五险一金,按照工资实缴。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请