一、工作内容：
1、负责在线及电话咨询，快速响应客户需求，提供专业、友好的服务体验，服务一个满意一个。
2、处理客户售前、售中、售后问题，包括但不限于产品咨询、订单跟进、物流查询、退换货等；
3、了解用户的诉求、解答客户关于奢侈品保养、维修等问题，提升客户信任度
二、任职要求：
1、年龄20-30周岁，大专
2、普通话标准，有基础的英语读写能力（如会读写品牌名称），熟练运用计算机各类聊天工具、打字速度达到：60字/分钟
三、工作时间：
班次是多元化的，做二休二、做五休二