职位描述
【福利待遇】
1、 五险一金、法定年假、病假等
2、 零食、饮料、下午茶、团建、生日会、节日活动等公司福利
3、法定节假日3倍
【薪资范围】
综合薪资4k-7k(基本工资4k-6k+绩效奖金1k+全勤奖0.3k)
【上班时间】
1、08:00-15:00(午休1小时)等,做六休一,排班制。
2、 夜班:排班制,做二休二,22:00-09:00/ 23:00-10:00等,夜班补贴:150元/天,1个月14-16天。
【福利】
1、线下办公包午餐。
2、 零食、饮料、下午茶、团建、生日会、节日活动等公司福利
【工作职责】
1、通过电话、邮件、即时消息等方式解决客户的售中/售后等问题,建立良好的客户关系;
2、及时处理客户的投诉、反馈、建议等,提升客户满意度;
3、将客户反映的问题反馈到其他相关部门;
4、上级分配的其他任务
【任职资格】
1、大专及以上学历,有海外留学经历优先
2、具有客服、电商、呼叫中心等1-2年经验者优先,优秀可放宽至应届生
3、英语听说读写流利,英语六级及以上,英语可作为工作语言
4、良好的沟通表达能力、较强的服务意识
有需求的小伙伴可以直接线上投递简历呢~~~
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕