岗位要求：

1.统招大专及以上学历（非统招可报备后安排面试），3年以上客服从业经历，2年以上客服团队管理经验，熟悉呼叫中心一线、二线等各方案层运转;

2.具备优秀的数据分析与判断能力、优秀的问题分析和解决能力、卓越的沟通协调能力;

3.良好的团队合作精神，优秀的团队建设和管理能力;

4.具有优良的服务洞察力和敬业精神。