岗位内容：
负责美团外卖的日常客诉处理，以及咨询解答。服务的对象为美团外卖黑金会员。主要通过在线打字聊天＋少量外呼的方式来处理问题。
工作时间：
早上8点到晚上11点进行排班，班次8小时不加班，休息是上五天休息两天，非固定周六日休息。
任职要求：
1.有客服经验，最好是二线客服处理经验，没有经验也可以接受，需要有更快的学习能力，18-35周岁内，学历中专/高中及以上。
薪资待遇：
1.试用期三个月无责保底4100，转正后综合薪资为5K-8K。试用期内就给交石家庄本地五险一金。