【主要职责】
工作模式：主要负责电话回访：偶尔接听，或者在线打字解答客户问题
工作场景：证券注册新用户进行回访，进行满意度调查和解答问题、按回访要求进行电话回访工作。
工作内容：确认用户身份、核实本人信息是否真实、确认是否了解证券使用、是否本人操作；
【职位要求】普通话标准、口齿清晰；善于沟通、有责任心，有持续学习能力~
（能适应7*24小时*365天轮班制（有早班，正常班、晚班、小夜班、大夜班。）
【上班时间】
弹性工作时间，倒班轮休；
每天工时8h，根据排班，每个月休息8天；
培训期：8:40am-18:00pm，回访客服培训7天；
常规班次：早班8:00-16:00;正常班9:00-17:00;晚班(12:00-20:00)
特殊班:小晚班(17:00-24:00)(周1次)有班补，大夜班(2个月一次)有班补；【薪酬待遇】
培训期：回访客服培训7天：80元/天，
转正后：底薪+绩效，综合薪资：3500-6000元/月。
【福利待遇】
1、社保：根据国家规定，为员工购买本地五险一金；
2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；
3、节日福利：为丰富员工文化业余活动，特定节日组织团队活动，进行游戏发放节日慰问品。
4、晋升机制：公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、良好的全国发展和晋升空间。
5、办公环境：配置有餐厅、活动区、休息室等设施，提供人性化的工作场所。