岗位内容:
【岗位职责】
1、 入职后接受中国人寿教育培训部统一培训(老险种相关知识,售后服务流程,组织管理建设等);
2、完成部门主管交待的任务;
3、接受HR培训,如筛选简历、参与招聘流程的建设;
4、需定期接受专业培训技能,演讲技能的辅导、培训和讲座,提升专业化技能水平;
5、定期负责参保客户的后续客户服务工作(如提醒续保,更改投保人,添加受益人,更改联系方式等等)。
任职要求:
1. 具备扎实的本科及以上学历,最好在信息技术、统计学等领域。
2. 具备基本的Excel数据分析能力。
3. 具备良好的组织和时间管理能力,能够同时应对多项任务并满足紧迫性需求。