职位名称：汽车售后服务顾问

招聘人数：2名

薪资待遇：4000—5000（具体薪资面议）

朝九晚六月休8天；节假日正常休息

五险+带薪年假+节日福利;

岗位职责：

1. 接听服务热线，登记维修、保养预约，协调车间工位安排；

2. 客户接待、维修协调与车间技师沟通维修方案，安排工单并跟进维修进度；

3、 报价与结算、客户关系维护、数据管理：录入维修档案，统计服务数据，协助优化流程；

4、投诉处理：妥善解决客户投诉等

任职要求：

1. 经验：1年以上汽车售后服务顾问、4S店SA或相关岗位经验者优先；

2. 技能：熟悉汽车构造及常见故障（非技术岗但需基础知识）、熟练使用电脑办公软件及维修管理系统、具备优秀的沟通能力和服务意识。

3. 其他：持C1驾照，能适应快节奏工作、有理赔经验者优先；