通过接听电话帮助全国外卖商家解决使用平台售前售后的问题,18-35岁,学历不限,打字快一些,服务意识好,培训期16天,65每天,综合4-6千,有晋升,轮班,有兴趣快快联系
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力