1、处理抖音、快手、淘宝、拼多多各店铺的售后工作台中，买家提交退换货申请的售后订单
2、处理每日到货的退换货快递：拆包--核验货品--操作系统入库--线上完成退款，针对有纠纷的售后和客户进行沟通
3、学习并掌握公司全品类产品情况
4、严格按照平台要求的时效及时完成本职工作
5、针对于本岗位内了解到的相关售后问题及时反馈汇报
6、与接待客服做好售前售后的交接工作
7、负责售后仓库存的定期整理盘点，保证实物与库存相符的准确性
8、认真严谨，条理清晰，沟通能力强，对电脑操作熟练