1、负责售后质量管理体系搭建、落地实施；
2、负责售后产品品质问题的调研分析，包括品质问题再现、根本原因查找及质量问题整改等全过程管理
3、组织售后维修服务、备件、缺陷调查，召回应对等问题解决、配合市场监督抽查等；
4、负责售后维修手册、缺陷三包、召回、软件变更等相关资料修订及更新
5、实时监控市场端质量状况，月度及年度售后数据的整理和分析，监控售后数据的发展趋势，及时提出预警。

任职要求：

1、学历：大学本科及以上学历（经验丰富者可适当放宽）；
2、专业方向：汽车、机械、电子、质量管理相关专业；
3、工作经验：5年以上汽车产品质量管理工作经验；
4、了解产品售后服务质量管理流程、方法；熟悉汽车产品结构和常见故障模式，及其解决方法；具备质量问题基本改进经验，质量问题的分析能力和风险判断能力；
7、熟练掌握质量管理工具（如QC七大手法、MSA等）