1. 大客户开发与维系：负责头部客户的战略开发，建立并维护长期稳定的客户关系，提升客户黏性与满意度。 定期拜访关键决策人，深入理解客户组织架构及业务需求，制定个性化合作方案。

2. 商机挖掘与需求分析： 通过行业洞察、客户调研及竞争分析，挖掘潜在商业机会，推动客户需求转化为可落地的项目。协同技术团队为客户提供定制化解决方案，引导客户技术选型。

3. 市场洞察与战略规划：跟踪垂直行业政策、技术趋势及竞争动态，输出市场分析报告，为业务决策提供依据。 结合公司产品/服务优势，制定行业大客户拓展策略及年度目标计划。

4. 业务拓展与项目落单:主导商务谈判、合同签订及回款管理，确保项目高效闭环，完成销售指标。协调内外部资源（售前、交付、运维等团队），推动项目全周期执行。

5. 重大项目问题协调: 针对客户项目中的重大风险或瓶颈问题（如交付延迟、技术争议等），牵头跨部门协作解决，保障客户权益与公司利益。

6. 跨团队协同:联动交付部门，反馈客户需求并推动服务质量提升，提升市场竞争力。