社保正常缴纳、团队氛围年轻友好、没有加班文化、不定期团建
上班时间：
夏令时：08:30-12:00 13:30-18:00
冬令时：08:30-12:00 13:00-17:30
大小周轮休
薪酬待遇：
底薪4k-5k+提成

一、岗位职责

1. 客户开发与关系建立：利用公司提供的客户资源，借助电话和其他渠道，积极挖掘潜在的终端客户和渠道客户，搭建长期稳定的合作关系，提升公司在学术出版市场的知名度。通过CRM系统筛选潜在终端客户，添加微信并发送公司产品介绍；在社交平台如QQ群、微信群等寻找渠道客户，参与讨论，发布公司产品信息，吸引潜在代理商。

2. 客户需求跟进与服务：持续关注客户需求变化和反馈，凭借专业知识提供精准服务。深入了解客户的专业方向和需求，向终端客户推荐合适的产品；向渠道客户介绍公司产品特点、价格政策和市场优势，解答疑问并提供定制化解决方案，确保客户满意。

3. 客户维护与业务推进：定期回访客户，确保服务质量，推动客户持续合作。通过优质服务促进终端客户的转介绍；为有意向的渠道代理商提供详细的合作方案，推动合作达成，帮助团队完成业务目标。对实力较强的代理商，推荐预存机制，增强合作粘性。

4. 客户信息管理：负责收集、整理并更新客户信息，利用CRM系统维护客户档案，确保信息准确、安全，为精准营销和客户服务提供支持。

5. 团队协作与任务执行：积极响应上级安排，按时完成其他临时或辅助工作，与团队成员紧密合作，共同实现团队目标。

二、人才选拔标准

1. 学历：大专及以上学历即可。

2. 专业技能：熟练使用Microsoft Office软件（Word、Excel、PowerPoint）。

3. 销售与沟通能力：有电话销售经验，具备出色的沟通表达、客户维护和谈判能力，能精准理解客户需求，推动业务合作。

4. 服务意识：具备较强的服务意识，敏锐洞察客户需求，主动提供高品质的服务，快速解决客户问题。