1、设施设备巡检维护
按计划对园区给排水、电梯、消防、安防等公共设施设备进行日常巡检，记录运行参数；完成设备定期保养工作，及时更换老化配件，保障设施设备稳定运转。
2、报修工单处理
响应业主及客服部派发的维修报修需求，快速上门处理水电故障、门窗维修、管道疏通等问题；规范填写维修记录，跟踪业主满意度，确保维修服务闭环。
3、装修现场监管
配合物业管家巡查业主装修现场，核查装修方案合规性；监督施工过程中水电改造、墙体拆改等环节，杜绝违规操作，及时制止破坏公共设施、违规动火等行为。
4、安全与应急处置
严格执行工程作业安全规范，做好高空作业、动火作业的防护措施；参与园区停水停电、设备故障、防汛排涝等突发事件处置，协助工程主管快速恢复正常秩序。
5、物资与台账管理
负责维修工具、耗材的领用、保管与维护，做好出入库登记；整理完善设施设备巡检记录、维修台账、保养计划等资料，确保档案齐全可查。
6、配合部门协作
协助工程主管完成设施设备升级改造、外委施工单位对接等工作；配合秩序、客服部门处理业主相关诉求，提升园区整体服务品质。