工作职责： 1.日常案例处理：包括门店的电脑硬件维护及支持，操作系统以及相关办公软件的安装和调 试，打印机维护，PMS 及各个门店办公系统的支持维护等； 2. 门店网络支持维护：包括无线网络故障排除，华住 VPN 线路故障排查，华住 VPN 线路切 换等； 3. 门店 IT 项目实施推广：包括 IT 项目在门店内的系统实施和配置，门店操作培训，门店系统 疑问支持等； 4. 新开业门店 IT 实施：包括华住 PMS 系统安装，门店网络设备的调试安装，无线网络的验 收，华住酒店集团 VPN 网络调试
能力要求： 1. 本科学历或专科三年以上经验， 专业要求：计算机、电子、通信、数学等IT相关专业 2.熟悉数通、VPN、无线等网络架构和技术，能够独立进行相关设备配置和排障，拥有有 CCNP及以上相关证书 3.熟悉各类软硬件，逻辑思维强，具备良好的问题排查和定位问题的能力 4.通用知识与技能：熟悉办公自动化软件；较强的文字表达、书面沟通能力；有较强的技术学习能力。 5.有连锁行业IT维护经验；或熟悉酒店相关硬软件 6. 工作踏实，态度积极，能够承受工作压力，拥有客户服务意识，沟通良好，良好的团队合作精神；