工作内容:
1.对全局把控及风险管理有着较高的敏锐度,可以对区域内风险事件进行指导与安排,避免风险等级升级;
2.负责全区域内所有事件包含不限于安全事件的沟通与协调,定期在区域内做好汇报及沟通工作与收集客户的建议与意见后提报优化方案,提升交付能力与服务满意度;
3.对全国结案率与交付结果进行负责,对红橙及其他重大事项的处理时效与处置方案推进结果及进度进行负责;
4.区域内属地安全员团队的管理工作;
5.负责辖区与甲方安全工作的推进及协同,处理突发事件及异常事故,通过事前宣导、检核事中积极处置应对、事后复盘等进行风险规避及处置;
6.对内协同与法务团队沟通,针对骑手相关的各类不同场景下的盖章文件出具标准模板,使其符合当地法律法规要求;
7.安全处置团队内部sop的梳理,数据收集整理及输出汇报
岗位要求:
1.大专及以上学历,优秀者可放宽;
2.具备数据分析基及PPT制作能力;
3.熟悉新零售物流侧业务场景,过往履历有终端履约及O2O末端配送经验;
4.具备较强的跨部门沟通能力,横向与法务、财务及对外甲方、保险的沟通能力
5.对人力行业的基本法律法规有一定的基础认知
6.能够接受出差
加分项:
1.人力资源乙方服务经验;
2.有美团或饿了么体系城市经理工作经历优先;
3.具备处理骑手理赔经验者优先。
职位福利:五险一金、多次晋升机会