职位描述
岗位职责:
1、利用淘宝京东等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在线上拍付;
2、经销商、渠道商的开发和维护;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率及回购率;
4、退换货、质量等问题及时记录跟进解决;
5、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
6、竞品分析,熟悉自家产品与同行产品的差异。
任职要求:
1.两年以上网销经验,业绩突出者优先。
2.具有良好的信息分析能力,对市场对同行有一定的综合认知;
素质要求:
1、形象气质佳,普通话标准;
2、具有良好的情绪控制能力;
3、有较强的学习能力和应变能力;
4、有良好的上进心
周末双休、五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕