工作内容：
1、通过app在线渠道及时解答用户进线咨询关于产品功能、血糖数值异常、佩戴不适等方面的问题。
2、结合系统数据以及文字、截图等通俗易操作的方式，帮助用户排查故障问题及提出有效的解决方案。
任职要求：
1、专业技能：从事过在线客服(有医疗器械类产品售后服务工作经验优先考虑)，能熟练解读动态血糖图(趋势变化、正常/异常范围、波动诱因)，具备“现象-数据-场景”三维排查逻辑。
2、学历要求：大专学历，(中专学历要求有医疗器械/技术类客服经验1年以上)
3、打字速度不低于50字/分钟
薪资福利：
底薪3200+绩效，综合薪资4k—5k，六险一金。
工作时间：
上五休二，月休八天，排班制。