1、通过电话方式，对客户反映的问题及时处理并保持良好的沟通；
2、为用户提供优质、快速、高效的服务，包括但不限于售前、售中、售后服务，并给用户提供恰当的建议和帮助，提升用户体验；
3、记录反馈用户的投诉、建议等，并及时上报至相关团队进行处理，为用户提供有效解决方案；