工作内容
1.负责通过官网在线渠道解答客户对产品关于购买、使用等方面的咨询。
2.挖掘容户的需求，推荐对应的产品，以提升容户满意度并促成销售;
3.负责与其他的团队成员合作，共同完成部门目标。
售前，售中，售后都涉及，侧重在售前
任职要求: 1、大专及以上学历(硬性要求)，年龄30以内，电商平台售前经验优先
2、普通话标准，吐词清晰，销售逻辑清晰
3、善于表达，有耐心，应变能力强
4、接受客服中心轮班模式
5、有呼叫中心的客服经验;沟通表达思维清晰，主动性、积极性高;或有销售经验
6.打字速度75以上(打字不过的不能面试，硬性要求)