职位详情
3C类产品售后客服+双休+五险一金
5000-7000元
四川蓉城蕾茗科技有限公司
西安
1-3年
大专
07-31
工作地址

西安软件园软件大厦-G座20楼

职位描述
工作内容:
1、通过电话,在线聊天,电子邮件、电商平台等线上方式,为中文客户提供专业、高效的产品售后服务。
2、处理客户的查询、投诉、建议等,并及时反馈给相关部门。
3、维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
4、收集客户反馈,为公司产品和服务的改进提供建议。

任职要求:
1、大专及以上学历,需要有客服经验;沟通表达思维清晰,主动性、积极性高,沟通灵活;
2、具备良好的服务意识,有意愿为用户提供优质的服务解决方案;
3、具备良好的逻辑能力和沟通技巧,可以将复杂问题进行简单化表达。

双休+五险一金+节假日福利+团建+下午茶小零食

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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