工作内容：电商平台在线打字客服,主要是通过在线的形式去帮助解答问题，问题包括售前（需要引导客户下单，介绍产品参数，购买渠道，优惠等）以及售中（催发货，催物流，修改发票抬头或地址，反馈订单异常，以及质保期内售后问题)少部分会涉售后（产品故障需要排查处理并引导咨询技术部门或线下维修）。
任职要求：
1、打字要求需达到60字/分钟及以上
2、粤语不限，需具备一定的英语基础。有在线聊天业务客服经验者优先
时间：上五休二，8小时工作制