岗位职责：
1. 负责通过电话、在线工具、邮件等多种渠道为无人机专业影像类产品国内用户提供技术咨询服务；
2. 负责处理用户使用过程中的问题，为用户提供专业的技术解决方案；
3. 负责处理用户使用过程中的问题，为用户提供专业的技术解决方案；
4. 负责与用户建立良好沟通关系，提升用户满意度；
5. 负责与其他的团队成员合作，共同完成部门目标。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有过摄影摄像相关工作经验或手持稳定器相关使用经验等优先；英文书面流利者优先；
主要考察点是摄影相关经验，客服经验和英文经验为加分项。
2. 具备良好的服务意识，有意愿为用户提供优质的服务解决方案；
3. 具备良好的逻辑能力和沟通技巧，可以将复杂问题进行简单化表达；
4. 具备时间管理能力，够同时处理多个任务、保持条理清楚和分清工作主次；
5. 具备技术故障诊断技能，热衷学习和乐于迎接新的挑战；
6. 具备严谨的工作态度，善于发现问题并提出解决方案
时间：8小时工作制，9-21点之间进行排班