1、根据公司总体经营目标和质量方针，制订公司销售计划及年计划。

2、负责组织市场调查和预测，开拓市场，统筹签单过程，如客户拜访、产品报价、货款催收等；

3、 负责销售中与客户有关的过程的联络和管理，负责合同评审工作；

4、 负责对客户交付前、后产品技术支持，解决客户提出的各类问题，如客户日常咨询、客户抱怨与退货等；

5、 负责客户满意度的测量、收集和汇总工作；

6、 负责客户联络、客户接待、档案建立以及客户关系管理工作；

7、 负责市场情报的收集、分析与处理，并制定相应的销售方案；

8、 掌握市场动向和用户需求变化，为企业经营决策提供信息等。

10、负责新项目的接收及内部订单的传递。

11、负责各销售报表的统计及完善。