职位描述
1.负责电子平台店铺的日常运营,包括商品上架、促销活动设置、页面优化等,以提升店铺的流量和转化率。
2 客户沟通与服务:通过在线聊天、邮件等方式及时回复客户咨询,解决客户问题,提供优质的售前和售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
3:分析电子平台的销售数据,了解客户购买行为和市场趋势,为制定销售策略提供依据。
4:利用电子平台的营销工具,如搜索引擎营销、社交媒体推广等,提高产品或服务的曝光度和销量。
技能要求
:熟练掌握电子平台的操作规则和功能,如淘宝、京东、拼多多等平台的后台操作,能够独立完成店铺的运营和管理。
具备网络营销知识和技能,能够制定有效的网络营销策略,利用各种网络渠道进行产品推广和销售。
能够运用数据分析工具,对销售数据进行收集、整理和分析,从中提取有价值的信息,为决策提供支持。
具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效的沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕