职位描述
岗位职责:
1. 接收来自线索渠道的事故信息,及时致电客户,并引导客户进店维修;
2. 为目标客户提供保险及理赔咨询,安排事故道路就救援,并将线索分配给相应的事故专员;
3. 为客户提供合作保险公司信息及相关人员;
4. 为客户提供服务咨询;
5. 日数据统计和报表制作,建立与管理保险业务台账;
6. 按公司要求参加完成相关培训任务;
7. 完成上级领导或公司安排的其他工作。
任职要求:
1. 对事故处理流程有一定理解,能够熟练操作相关软件;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
3. 有责任心,能够承受工作压力;
4. 良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
加入我们,您将享有:
1、百年外资企业,入职享有国家法定五险一金+商业医疗保险,年度健康体检,提供全方位生活保障;
2、享有行业竞争力的工资待遇,透明的绩效方案,业绩提成无上限;
3、 根据入职年限享有7-20天不等的带薪年假及2天全薪病假;
4、温馨舒适的办公环境,暖心员工生日会、多样化节日福利、定制化员工活动+休闲娱乐运动俱乐部,在快节奏的工作之余,也能享受生活;
5、贴心的员工内购政策,惠及员工与家属;
6、百年培训学院,拥有完善的培训体系和晋升通道,buff加持,无限助力升职加薪!!!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕