1、负责执行物业管理标准,包括设备运行维护、园区环境、巡检、园区客户行为管理等工作;
2、负责定期对公司经营的物业运营情况进行统计和分析,为公司决策提供支撑;
3、根据公司经营决策,组织园区制定技改维修计划,并监督实施;
4、负责园区队伍建设,组织本园区晨会、周会、月会、团建等事宜,定期开展培训、考核;
5、负责园区日常运营,确保设备设施运行正常,满足客户需求;
6、负责各园区所处地方政府关系的维护;
7、负责本园区客户水电费数据上报,跟进财务开票及客户回款;
8、负责对签约后客户入仓前对接事宜,根据招商泛微流程中通知的内容提前设置库温,确保库温和合同约定一致;
9、负责接收并处理全周期客户的咨询投诉等反馈信息,控制投诉风险;
10、负责定期拜访客户,收集、反馈、处理客户提出的问题,跟踪至闭环,确保客户满意;
11、根据公司管理体系和要求,负责本园区安全管理的落地和执行。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、定期体检、包住、节日福利