岗位职责
1.系统建设：调研公司业务流程，结合战略规划 ERP、OA 等信息化系统。制定涵盖选型、架构、功能模块的建设方案，兼顾技术先进性与业务适配性。负责新系统上线筹备，开展功能、性能、集成测试，解决测试问题，推动系统按时上线。
2.系统维护：运用专业软件 7×24 小时监测现有系统，构建健康指标体系预判风险。快速响应故障，定位硬件、软件、网络等问题根源并解决，降低业务影响。定期升级系统版本，优化参数，维护服务器等硬件设施，保障系统稳定。
3.业务支持：搭建多渠道问题响应机制，及时回应公司内部业务人员系统使用问题，提供初步解决方案。对于复杂问题，立即前往业务现场提供支持，实地了解问题产生的背景与操作流程，深入分析问题后联合团队优化系统功能与流程，提升用户体验。按需组织系统操作、核心业务流程及新功能培训，评估培训效果。
4.系统集成：定期巡检现有集成链路，监测数据传输，排查修复数据丢失、延迟等问题，保障链路稳定。配合新集成项目，参与调研、制定方案，承担接口开发等技术工作，推动项目顺利实施。
任职要求
1.专业背景：计算机科学与技术、软件工程等相关专业，本科及以上学历。
2.工作经验：5 年以上信息化系统建设、维护经验，熟练掌握ERP（用友U9）、OA(致远A8)、PLM（用友） 系统实施运维，能独立负责项目。有丰富处理公司内部业务人员系统问题及组织培训经验，具备一定系统集成项目经验。
3.技能要求：精通数据库管理开发，熟练运用 SQL 语言处理复杂数据，熟悉主流数据库系统。掌握至少一种编程语言，能开发工具或脚本解决技术难题，熟悉软件开发流程。熟悉Linux。
4.能力素质：具备出色问题解决与故障排查能力，良好沟通协调、团队合作及跨部门协作能力。学习能力强，富有创新意识，耐心且善于与公司内部业务人员沟通，有良好用户服务意识。