职位详情
营地服务岗(国企文旅项目)
5000-6000元
山东历城城市发展集团有限公司
济南
不限
大专
07-31
工作地址

两河村

职位描述
岗位职责:
1、场地服务与维护:负责露营区域日常清洁与维护,每日检查并整理露营设备,确保无损坏且摆放规范,协助搭建/拆卸临时设施,配合季节性场景布置, 管理营地物资库存,及时补充并登记使用情况。
2、客户接待与引导: 为游客办理入场登记、费用结算及电子票核销,准确解答营地规则、活动安排及设施使用问题,引导游客至指定露营区域,协助搬运装备并演示设备操作方法,主动推荐营地增值服务,促成二次消费。
3、活动支持与安全保障:配合活动团队执行篝火晚会、户外电影、亲子游戏等现场流程,维护秩序并处理突发需求,监控游客行为,制止违规操作,及时上报安全隐患,每日巡查场地,排查尖锐物、积水、电路老化等问题,确保环境安全。
4、客户关系与反馈收集:主动与游客互动,营造友好氛围,协助拍摄团体照或记录活动瞬间,收集客户建议与投诉,协助优化服务体验,维护社群运营基础工作。
任职要求:
1、28岁以下,大专以上学历,有景区接待、户外活动服务、餐饮服务经验者优先。
2、掌握基础设备操作(如帐篷搭建、户外炉具使用),熟练使用移动支付工具、对讲机及简单办公软件。
3、具有服务意识,热情主动,能快速响应游客需求,具备耐心处理纠纷的能力,着装整洁,言行得体,代表营地形象。
4、适应户外活动。
备注:该岗位使用劳务派遣方式。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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