职位详情
客服(养老院)
4000-5000元
山东历城城市发展集团有限公司
济南
1-3年
大专
04-17
工作地址

海门路西侧临时停车点

职位描述
岗位职责:
1.负责人员来访和来客的首次接待,迅速分清人群类型,交由其他部门按照来访类型接待;
2.接听项目总机电话,在熟悉项目情况后,对来访电话作基本解答,无法解答的,需要转接相关部门或负责人;
3.对送达的信件、报刊等来件进行简单的分类,急件及时分发到人或者部门;
4.按照本项目的营销话术要求,掌握基本的话术能力,对来访客户电话和来访准客户进行基本的营销,尽力促成准客户的入住;
5.协调保安、保洁对接待现场的环境卫生保持;协调项目内各部门对一楼区域的使用。
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有社工证优先考虑;
2.养老、医疗等相关行业1年及以上,有客服岗位1年及以上工作经验,优秀者适当放宽;
3.形象良好,沟通能力强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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