一、公司背景：
宜员科技是一家在国内具有一定影响力的公司，隶属于上海宜员网络技术有限公司，成立于2016年，总部位于上海，在北京、杭州、深圳、西安设有分支机构。公司规模在100-499人，专注于互联网/电子商务行业。致力于为客户创造长期价值。现因业务高速发展，诚邀敢于挑战、热爱赚钱的伙伴加入，共同成就事业新高度！
二、岗位要求：
1、负责接听客户来电，耐心解答客户关于贷款产品、还款方式、扣款规则等方面的咨询，确保客户问题得到准确、及时的回复。
2、针对还款异常情况(如逾期还款、还款失败等)，协助客户进行排查与处理，提供解决方案，如指导客户重新操作还款、协调相关部门调整还款计划等。
3、帮助客户办理相关业务，解释相关流程和注意事项。
三、工作时间：
9:00-18:00，不加班，无夜班， 作五休二。
四、薪资福利：
1、综合薪资4000−6000。
2、遵时补贴、生日福利、职级津贴，五险一金等。
五、岗位要求：
1,、年龄20-38周岁。
2、有半年以上客服工作经验。