工作内容：主要工作为解答客户在使用银行卡过程中遇到的问题，例如协助顾客挂失卡片、查询冻结余额、查询开户行等，此岗位无销售任务，无需外拨电话。
工作时间：月休8-10天，实行做四休二的工作制度，上班时间为早上 8:30 至 17:30，或 9:30 至 18:00，或 10:00 至 18:30,前2-3月无夜班，每日固定工作时长 8 小时，前半年无晚班
薪资水平：试用期一个月，试用期薪资 4000 - 4500 元。转正后综合薪资 5500 - 8000 元以上。
福利待遇：五险一金，生日福利，节假日福利，餐补，房补，带薪年假