职位描述
岗位职责:
1. 主要负责接听境内交行信用卡客户的来电,解决客户使用信用卡中遇到的各种问题。
2. 负责查账单、办分期、销卡,投诉等业务。
3. 工作时间为八小时排班制,月休八天。
上班时间:八小时排班制,月休八天
薪资待遇:固定部分3000(基本工资2060+交通补贴300+全勤300+餐补340)+工龄奖金(200-500)+绩效(1000-7000):综合薪资5k-10k,上线后首月保护4800元,次月保护5000元
任职要求:
1. 对工作认真负责,具有良好的沟通能力和服务意识。
2. 能够熟练操作计算机和办公软件,快速处理客户咨询。
3. 具备良好的团队合作精神,能够承受工作压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕