工作内容：银行接听客服，负责接听持有我行信用卡客户的来电，主要是修改密码、账单查询、注销账户等等，无销售性质。
薪资结构：试用期4300-5100元，转正后4900-6100元。
社保与公积金：购买六险一金
工作时间安排：排班制（8小时工作制，到点下班），月休6-8天（排休）。
晋升渠道：横向：初级→高级客服（业务能力提升）。
纵向：一线客服→班组长→主管，或转岗质检/培训（仅内部选拔）。