岗位职责
负责安徽联通省级客服热线工单处理（包括业务咨询，工单办理，投诉处理等）；
根据所派工单进行合理分类，按轻重缓急原则处理；
工单处理时限严格按照公司各项考核指标要求完成；
及时学习、更新业务知识与能力，适应项目要求，达成各项绩效指标。
岗位要求
1.大专及以上学历、20-35周岁；
2.普通话标准、较强的沟通能力及客户服务意识；
3.熟练使用办公软件、具备客户服务意识；
4.通信相关专业优先、
上班时间：
8:00-12:00 14:00-18:00，月轮休8天
薪资福利：
综合工资4000~8000+，上不封底，五险一金、节日福利、带薪年假、年度体检、防暑降温、团队拓展