核心职责：
1. 社群搭建与维护：负责用户社群（如微信/QQ群、APP社区等）的日常管理，包括入群审核、规则执行、成员管理，确保社群秩序。
2. 内容与活动运营：策划并发布符合社群定位的内容（如干货分享、话题互动等），组织线上活动（如问答、抽奖、直播等），提升群内活跃度。
3. 用户关系维护：主动与用户互动，解答疑问、处理投诉，挖掘核心用户并进行重点维护，增强用户信任感。
4. 数据跟踪与优化：监测社群关键数据（如活跃度、留存率、转化率等），定期复盘并调整运营策略，提升运营效果。
5. 跨部门协作：配合市场、产品等团队，推动社群内的产品推广、用户调研等工作，实现用户转化与业务增长。

任职要求：
- 学历与经验：大专及以上学历，1年以上社群或用户运营经验者优先，熟悉社群运营逻辑。
- 能力要求：
- 具备优秀的沟通表达与共情能力，擅长调动用户积极性；
- 有活动策划与执行经验，思维活跃，能结合用户需求设计创意内容；
- 掌握基础数据分析方法，能从数据中发现问题并优化；
- 熟练使用社群运营工具（如微信、企业微信、社群管理软件等）。
- 素质要求：责任心强，能承受一定工作压力，有耐心处理用户问题。


该描述聚焦核心工作内容与能力需求，可根据行业（如电商、教育、互联网等）特性调整细节。