职位详情
东方早茶餐饮服务员(国信大剧院店)
4000-6000元
青岛国信会展酒店发展有限公司
青岛
不限
高中
04-24
工作地址

青岛海天大剧院酒店

职位描述
岗位职责:
1. 负责仪容仪表自查,参加班前会及部门例会,执行会议要求及参加相关培训。
2. 负责本岗位区域卫生清理及摆台工作。
3. 负责迎宾、茶水、酒水、菜品推荐、上菜、打包、寄存、提醒、结账及送客服务。
4. 征询宾客意见或建议,处理顾客投诉,填写值台记录表并上交。
5. 掌握餐厅部个性化服务操作流程,填写相关表格。
6. 完成餐中服务的补位工作。
7. 正确使用及维护本岗位设备设施,检查故障并及时上报。
8. 完成班后收尾工作,包括物品归位、餐具清洗消毒及卫生清理。
9. 完成领班安排的其他工作。

岗位要求:
1. 具备良好的服务意识和沟通能力。
2. 有责任心,能独立处理顾客投诉和意见。
3. 熟练掌握餐厅服务流程和操作规范。
4. 具备一定的团队协作精神,能配合团队完成服务工作。
5. 有相关工作经验者优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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